用户如何联系搬瓦工客服,如何提交工单及演示

既然我们准备和选择海外主机商,那所有的政策和习惯都要有所准备。包括如果我们在使用搬瓦工VPS主机过程中遇到问题,一般能自己解决的肯定是自己先解决。因为VPS、服务器只要母机正常,所有的技术问题都应该是我们自己解决。如果在过程中确实遇到问题,我们是可以提交工单申请解决方法或者帮助。

第一、工单申请通道

通道:https://bwh1.net/supporttickets.php

登入账户,然后我们可以看到下图。

用户如何联系搬瓦工客服,如何提交工单及演示

然后看到Open New Ticket。

第二、提交工单内容

提交工单内容

需要用英文内容,提交内容之后等待回答。一般是24小时内得到答复,我们等待就可以。

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