在使用搬瓦工VPS的时候,我们或多或少可能会遇到点问题,现在网络很发达,信息传播也很方便,不少问题我们可能在网上就能找到解决办法,但也不排除某些问题没法解决,只能通过联系搬瓦工官方寻求处理,那么搬瓦工如何联系客服呢?不像其他国内主机有即时通讯方式。比如QQ、电话、Email等,目前联系搬瓦工官方只能通过发工单(ticket)的形式,那么搬瓦工工单怎么使用呢?本文就和大家分享下搬瓦工创建工单的方法。
一、搬瓦工工单创建
1、打开搬瓦工官网,注意现在最新搬瓦工官网是,登陆搬瓦工后台,然后点击“support”下的“ticket” ,如图:
2、点击之后,我们在点击“open new ticket”,如图:
3、之后会弹出一个对话框,如图:
说明:
(1)name和email,这2个是固定不可修改的,就是我们登陆的这个搬瓦工账户的信息;
(2)subject,主题,就是我们创建搬瓦工工单的题目,比如“为什么我的搬瓦工被停了”等;
(3)message,信息,就是具体的问题描述,需要搬瓦工协助解决的问题等;
(4)选择文件,可以提交一些图片等作为具体问题描述的附件;
4、最后点击“submit”,这样就是提交搬瓦工工单了。
还有不少朋友可能有疑问,搬瓦工工单可以用中文写吗?这里明确下,搬瓦工中文工单是不支持的,所以要用英文撰写,英文不好的朋友,可以直接使用在线翻译,一般搬瓦工客服都能看懂我们的中式英文。
搬瓦工新手必读教程和推荐套餐
搬瓦工新手选择服务器必备的教程。
1、搬瓦工购买教程:搬瓦工VPS主机购买教程 选择一款合适的外贸主机
2、搬瓦工优惠码:BWH3HYATVBJW
3、搬瓦工套餐推荐:搬瓦工云服务器全部套餐对比列表 可选CN2 GIA和香港机房
4、搬瓦工测试IP:搬瓦工全部数据中心测试IP地址和下载测速文件
5、搬瓦工面板管理:搬瓦工KIWIVM面板的全部功能介绍
搬瓦工VPS的最便宜套餐和最具性价比套餐,简单整理如下:
方案 | CPU | 内存 | 硬盘 | 流量 | 带宽 | 机房 | 价格 | 购买 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
CN2 GT | 1核 | 1GB | 20GB | 1TB | 1Gbps | DC8等 | $49.99/年 | 购买 |
香港 | 2核 | 2GB | 40GB | 500GB | 1Gbps | 香港 | $89.99/月 | 购买 |
CN2 GIA | 2核 | 1GB | 20GB | 1TB | 2.5Gbps | DC6等 | $49.99/季 | 购买 |
CN2 GIA | 10核 | 32GB | 640GB | 10TB | 10Gbps | DC6等 | $289.99/月 | 购买 |
日本 | 2核 | 1GB | 20GB | 1TB | 2.5Gbps | DC6等 | $49.99/季 | 购买 |
本文结束。
未经允许不得转载:搬瓦工评测网 » 搬瓦工工单怎么用 创建搬瓦工工单联系搬瓦工客服