搬瓦工工单怎么用 创建搬瓦工工单联系搬瓦工客服

在使用搬瓦工VPS的时候，我们或多或少可能会遇到点问题，现在网络很发达，信息传播也很方便，不少问题我们可能在网上就能找到解决办法，但也不排除某些问题没法解决，只能通过联系搬瓦工官方寻求处理，那么搬瓦工如何联系客服呢？不像其他国内主机有即时通讯方式。比如QQ、电话、Email等，目前联系搬瓦工官方只能通过发工单（ticket）的形式，那么搬瓦工工单怎么使用呢？本文就和大家分享下搬瓦工创建工单的方法。

一、搬瓦工工单创建

1、打开搬瓦工官网，注意现在最新搬瓦工官网是，登陆搬瓦工后台，然后点击“support”下的“ticket” ，如图：

2、点击之后，我们在点击“open new ticket”，如图：

3、之后会弹出一个对话框，如图：

说明：
（1）name和email，这2个是固定不可修改的，就是我们登陆的这个搬瓦工账户的信息；
（2）subject，主题，就是我们创建搬瓦工工单的题目，比如“为什么我的搬瓦工被停了”等；
（3）message，信息，就是具体的问题描述，需要搬瓦工协助解决的问题等；
（4）选择文件，可以提交一些图片等作为具体问题描述的附件；

4、最后点击“submit”，这样就是提交搬瓦工工单了。

还有不少朋友可能有疑问，搬瓦工工单可以用中文写吗？这里明确下，搬瓦工中文工单是不支持的，所以要用英文撰写，英文不好的朋友，可以直接使用在线翻译，一般搬瓦工客服都能看懂我们的中式英文。

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