搬瓦工工单怎么用 创建搬瓦工工单联系搬瓦工客服

在使用搬瓦工VPS的时候,我们或多或少可能会遇到点问题,现在网络很发达,信息传播也很方便,不少问题我们可能在网上就能找到解决办法,但也不排除某些问题没法解决,只能通过联系搬瓦工官方寻求处理,那么搬瓦工如何联系客服呢?不像其他国内主机有即时通讯方式。比如QQ、电话、Email等,目前联系搬瓦工官方只能通过发工单(ticket)的形式,那么搬瓦工工单怎么使用呢?本文就和大家分享下搬瓦工创建工单的方法。

一、搬瓦工工单创建

1、打开搬瓦工官网,注意现在最新搬瓦工官网是,登陆搬瓦工后台,然后点击“support”下的“ticket” ,如图:

2、点击之后,我们在点击“open new ticket”,如图:

3、之后会弹出一个对话框,如图:

说明:
(1)name和email,这2个是固定不可修改的,就是我们登陆的这个搬瓦工账户的信息;
(2)subject,主题,就是我们创建搬瓦工工单的题目,比如“为什么我的搬瓦工被停了”等;
(3)message,信息,就是具体的问题描述,需要搬瓦工协助解决的问题等;
(4)选择文件,可以提交一些图片等作为具体问题描述的附件;

4、最后点击“submit”,这样就是提交搬瓦工工单了。

还有不少朋友可能有疑问,搬瓦工工单可以用中文写吗?这里明确下,搬瓦工中文工单是不支持的,所以要用英文撰写,英文不好的朋友,可以直接使用在线翻译,一般搬瓦工客服都能看懂我们的中式英文。

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搬瓦工VPS的最便宜套餐和最具性价比套餐,简单整理如下:

方案CPU内存硬盘流量带宽机房价格购买
CN2 GT1核1GB20GB1TB1GbpsDC8等$49.99/年购买
香港2核2GB40GB500GB1Gbps香港$89.99/月购买
CN2 GIA2核1GB20GB1TB2.5GbpsDC6等$49.99/季购买
CN2 GIA10核32GB640GB10TB10GbpsDC6等$289.99/月购买
日本2核1GB20GB1TB2.5GbpsDC6等$49.99/季购买

本文结束。

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