Hostwinds教程 Hostwinds提交工单的方法

Hostwinds是一家优秀的海外云服务器提供商，旗下产品包括虚拟主机、Linux/Windows VPS、云服务器等。购买Hostwinds海外服务器时，如果遇到服务器配置方面的问题，可以通过发起工单的方式联系主机商。那么Hostwinds工单怎么创建？下面来看下创建并提交工单的主要步骤介绍。

1、访问Hostwinds官网，在首页底部“支持”部分，显示有在线聊天、创建工单、发送电子邮件三种方式。这里，我们点击“创建工单”链接。

点击“创建工单”链接后，系统会提示要登录到Hostwinds账户，输入原先注册账户时用的电子邮箱地址和密码，点击“LOGIN”登录即可。

2、进入Hostwinds工单页面，我们可根据实际需要选择相关部门（如销售部门、技术支持部门、财务部门等）。

销售部门：销售部门可帮助我们设置任何预购选项。例如在购买Hostwinds VPS服务器时，不知道选哪个计划和服务比较好，这时我们可向销售部门发起工单，咨询相关问题。

技术支援：Hostwinds提供有专门的技术支持，在服务器使用过程中，如果遇到技术方面的问题，则可选择向技术部门发工单来解决问题。例如，升级服务器配置、更换操作系统等。

财务部门：我们可以通过财务结算部门讨论结算问题，如发票、付款选项等。

3、选择部门后，在消息区域中，我们应该尽可能详细地描述相关问题，以便Hostwinds工作人员能准确地了解到需求，以便及时、更好地解决问题。

以上是Hostwinds服务器创建工单的方法步骤介绍。Hostwinds提供24小时全天候技术支持，不管是售前还是售后问题，我们都可以通过发起工单方式来获取帮助。

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