搬瓦工遇到问题如何提交工单找客服(附发工单的流程)

一般情况下,搬瓦工VPS主机商的服务器是比较稳定的,我们是不需要找客服解决问题。当然,我们购买的VPS主机只要总母机没有问题,那技术问题商家也不会给我们解决问题。只要确保服务器机柜没有问题,不是商家问题,都需要我们自己来解决。如果真有问题,我们需要提交工单来解决问题。

搬瓦工遇到问题如何提交工单找客服(附发工单的流程)

这里我们在support里点击TiCKETs,然后我们看到OPEN NEW TICKET。

Subject下面需要填写这一篇服务工单的题目,Related Service下面选择这篇服务工单涉及到的VPS,Message下面需要填写这一篇服务工单的主要内容,一个简单的模板我已经给出了。如果需要提供截图的话,我们点击选择文件,上传我们的截图即可。最后点击Submit提交这一篇服务工单。

提交完成后就耐心等待搬瓦工的回复了。

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方案CPU内存硬盘流量带宽机房价格购买
CN2 GT1核1GB20GB1TB1GbpsDC8等$49.99/年购买
香港2核2GB40GB500GB1Gbps香港$89.99/月购买
CN2 GIA2核1GB20GB1TB2.5GbpsDC6等$49.99/季购买
CN2 GIA10核32GB640GB10TB10GbpsDC6等$289.99/月购买
日本2核1GB20GB1TB2.5GbpsDC6等$49.99/季购买

本文结束。

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